随着春节将至，就诊人群逐渐增加。在医院有这么一群身着红色、蓝色背心的志愿者同学们。他们在门诊诊区，住院病房，为患者进行答疑解惑、导诊服务。与医院的医务人员齐力奋战在一线，用实际行动积极建立温馨的医患关系……让我们一起走近他们，听听他们的故事与心声。

“安心有我”陪诊志愿服务

裴海娇 西南医科大学 学生

为来往的病人提供帮助是种幸福，每当我上前微笑问“您好，请问有什么需要帮助的吗？”这似乎也可以为病人减少病痛。掺扶年迈的爷爷奶奶，为被病痛折磨的病人指明就诊道路，虽然相比救死扶伤的医生微不足道，但是我已经很知足。每当我拖着疲惫的身躯回到学校时，脸上总是带着满足和笑容，因为我过得充实，志愿者服务带给了我太多感动，也让我收获了成长。

罗爱铃 西南科技大学 学生

以前去医院看病，总会注意留心那些没有儿女陪伴的老年人，没有丈夫在身边的孕产妇，没有朋友陪伴的异乡客。看着他们陷入无助的样子，看着他们不知所措的样子，我都愿意伸以援手，给予帮助。志愿者是一个很合适的身份，不求回报，给予帮助。

何庆 内江卫生与健康职业学院 学生

我发现“微笑、耐心”是非常重要的。令我印象深刻的是一位独自杵着双拐来医院检查的阿姨，我全程陪同她。她给我讲述着各种事情，我也很热情地回复，因为阿姨走路不便，所以很多事情都交由我帮助办理，能够得到他人信任也是一件值得快乐的事情。阿姨告诉我：“她今天非常高兴，不仅缩短了就诊时间，而且还缓解了孤独感，对我非常感激。”看着患者由惆怅转变为微笑的脸庞，心里由衷地感到高兴，帮助他人成就自己的成长，无疑是最好的实践教学。

兰季均 西南医科大学 学生

有许多就诊困难的人们需要我们的帮助，他们也许是第一次来附院的患者，也可能是独身一人来检查拿药的老年人。他们存在着看不清楚字、用不来自助机、找不到路等困难。如果能够帮他们做些力所能及的事，陪伴他们在医院就诊，坚持做好陪诊服务，哪怕再累也值得。出一份力、献一份爱心、发一份光，这是陪诊服务的意义所在，同时也是我们青年一代的职责所在。

陈明一 四川职业技术学院 学生

在门诊每天的病人中大多都是老年人，我参加的此次工作就是陪伴他们，为他们提供帮助，此次参加活动不仅能够让我在实践中成长，也提前锻炼我在临床的能力，让我在之后的学习中游刃有余。

陈春堰 西南医科大学 学生

通过这次陪诊，我才深刻体会到老年人有多需要帮助。自己的勇气和沟通能力也在主动提供帮助的过程中得到了很好地提升。我最开心的时候就是当患者向我表示感谢，说“真是麻烦你了”时，我可以自豪地回答，“没事，我就是专门干这个的。”

施锶 四川轻化工大学 学生

许多患者千里迢迢从外地而来，天还没亮就到医院排队挂号。挂号排队，就诊排队，检查排队，取药排队，耗费的不仅是时间与精力，更是心理的疲惫。许多老年人不会操作电子设备，找不到正确的科室位置，这时候我们就需要为他们提供帮助，即使有时感觉很累了，但看着他们满意的微笑，疲惫感顿时烟消云散了。

“就诊天使”导诊志愿服务

李福盈 湖北大学 学生

每天七点半准时到医院也让我改掉了晚起晚睡的坏习惯。这次的经历让我学到了在学校学不到的知识，增长了我的见识，锻炼了我的能力，进一步增强了我作为新时代青年身上所肩负的责任感和使命感，也坚定了我今后继续参与志愿服务的信心。

杨静 西南医科大学 学生

短短几日的志愿活动让我体验到医院救治任务的繁重、患者急切的心情和医院的井然有序，在我们的帮助下，患者和家属们能减少耗费的时间与精力。在导诊过程中，患者及其家属的一句句感谢，让我感受到强烈的满足感和自豪感。志愿无境，大爱永恒，服务社会，提升自我。

徐焰 四川科技职业学院 学生

我跟的是儿科的导诊老师，他们非常的热情，我感到非常的开心。我服务的对象主要是14岁以下的小朋友及他们的家长，刚开始的时候，面对很多问题都是不知所措的，我一遍遍地问导医老师，渐渐的就适应了医院的生活。在这次志愿服务中，我担当导医的角色，懂得了“赠人玫瑰，手留余香”的道理,在帮助病人解决问题的同时，自己也收获了很多。

青年助医先锋队

蹇鑫 西南医科大学卫校 学生

我进入到呼吸与危重症医学科，迎面而来是紧张的气氛，每位老师一刻都闲不下来，我也在熟悉环境和进行简单的培训后快速进入状态，下班后我的脚非常的痛，我感受到了临床老师们的辛苦。总的来说这十天对我来说意义非凡，很荣幸参加了这次活动，我也很感谢科室老师们对我的教导，如果还有需要我还会奋不顾身的加入“战斗”。

易鑫艺 广西中医药大学赛恩斯新医药学院 学生

从以前只是停留在书本上的理论知识，如今亲眼看见老师的专业操作，让我感受到护理实践技术的重要性。这不仅是一次志愿服务活动帮助他人缓解病痛和压力，更是一次成长的经历。我更加明白要努力学习专业知识，不断提升自己的医护工作能力和水平。

刘艳玲 黑龙江中医药大学 学生

疫情下，医院面临救治任务愈加繁重，医护人手紧缺，于是我主动申请成为“助医”志愿者 。进入科室的这些日子我学到了很多东西，课本上的内容生动形象起来，也对医务工作者有了更清晰的理解。当我为病人服务时，他们的道谢常常会让我深感肩上应担负的责任，学医之路任重而道远。

郑永利 成都医学院 学生

我在医院的心内科服务。在这里我认识了三位非常优秀的带教老师，分别是袁琼老师、周侨老师和杨悠老师。 三位老师兢兢业业，任劳任怨，身先士卒的精神让我十分感动。在这短短的十多天的日子里，我很荣幸能够帮助到医务工作者，为他们分担些许工作。也希望今后能有大发体育平台_大发体育在线-中彩网官网推荐的机会参与到志愿活动中去。

易力 齐齐哈尔医学院 学生

我加入了医院的志愿队，协助医生和护士给病人做一些简单的检查，给予病人力所能及的帮助和关怀。通过此次的志愿活动，我的收获满满，也感受到沟通的重要性。良好的沟通是一门艺术，它架起人与人之间信任的桥梁。良好护患关系是最重要的，能给救治工作带来方便。我最大的感受是：“医务人员很辛苦不仅要帮助患者恢复身体上的健康，还要帮助和指导恢复患者的心理健康。”

据悉，附属医院团委从2022年12月26日恢复接收志愿者以来，截至现在共有60余名志愿者报名，服务时长达到950小时。目前共有3个志愿服务队在岗服务，分别是：协助医务人员的“青年助医先锋”志愿服务队；有参与门诊导诊的“就诊天使”志愿服务队；有全程陪同高龄老人、残疾人就诊的“安心有我”陪诊志愿服务队，他们到部分就诊需求量大的科室进行志愿服务。致敬青年志愿者感谢你们默默奉献，用行动温暖了这个疫情下的寒冬